- Главная
- Оферта компании
Оферта компании
Публичная оферта компании ZUHRA
Публичная оферта
(о продаже товаров дистанционным способом)
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец» - ИП САЛАХУДДИН З.Р. ИНН 731102718538,
зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров.
«Покупатель» - любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо передачи товаров третьим лицам на иных условиях для продажи либо демонстрации без согласования с Продавцом.
«Публичная оферта» - публичное предложение товара (услуги) Продавцом, адресованное
неограниченному кругу физических лиц (граждан), заключить с ним договор розничной купли-продажи на условиях, содержащий все существенные условия.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего договора дистанционной продажи товаров, выраженное посредством доступных каналов связи либо оплаты по платежным реквизитам Продавца.
«Дистанционный способ продажи товара» — это заключение договора розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара (услуги) посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, телефонной, почтовой, радиосвязи, интернета и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром (его образцом) или услугой при заключении такого договора.
«Сайт» - интернет-сайт Продавца, иные ресурсы, ссылающиеся на сайт https://www.zuhra-salahuddin.ru/ на которых размещена информация для Покупателя.
«Товар» - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и
предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта Продавца.
«Заказ» - оформленный Покупателем на сайте Продавца запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем на сайте Продавца, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по иным, согласованным с Продавцом ресурсам в соцсетях, мессенджерах, аккаунтах, адресам электронной почты в браузерах.
Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оформление заказа Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.3. Заказывая Товары через сайт или по телефону, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте, в том числе сведения о назначении, условиях использования, ухода за товаром. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением факта полного ознакомления с условиями настоящей оферты. Оплата товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара (цветовые решения, материал и пр.), Покупателю необходимо обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации по адресу электронной почты zuhra.salahuddin@mail.ru. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина предоставляет (посредством электронной почты) иную информацию, необходимую Покупателю и доступную Продавцу, для принятия решения о покупке Товара.1.6. Покупатель информирован и согласен с тем, что допускаются незначительные отличия в оттенках цвета между имеющимися на сайте образцами от реальных, в зависимости от оборудования, на котором они просматриваются, что не является браком и не может служить основанием для возврата Товара.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ПЕРЕХОД ПРАВ И РИСКОВ
2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора (оферты).
2.2. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем в назначенном пункте получения (выдачи) и оплаты последним полной стоимости принятого Товара.
2.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
3.1.3. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе:
● Ф.И.О., дату рождения, пол;
● адрес доставки, телефон для связи с Покупателем;
● адрес электронной почты.
Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:
● сбор вышеуказанных данных,
● их систематизация,
● накопление,
● хранение,
● уточнение (обновление, изменение),
● использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),
● обезличивание,
● блокирование,
● уничтожение.
3.1.3.1. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам (Курьерским службам, почте России, транспортным компаниям, платежным агентам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров и приема от Покупателя денежных средств за товар в пользу Продавца.
3.1.3.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
3.1.3.3. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки
персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка
почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).
3.1.3.4. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара. Покупатель также предоставляет Продавцу и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и Товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований. Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Продавец или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ в сфере защиты персональных данных. При передаче персональных данных Покупателя третьим лицам Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от таких третьих лиц соблюдения этого условия.
3.1.3.5. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, отправив сообщение по электронной почте, указав имя, фамилию и адрес доставки.
3.1.3.6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется обеспечивать мероприятия по недопущению несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. Изменять условия настоящей оферты, в соответствии с п. 1.5.; цены на Товар, указанные на сайте; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или на сайте Продавца. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит, если данный заказ подтвержден Продавцом.
3.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем с целью улучшения качества обслуживания, а также в целях урегулирования спорных вопросов, возникающих между Покупателем и Продавцом при заключении и исполнении договора.
3.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.
3.2.4. Вносить изменения в технические характеристики, названия, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными на сайте.
3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом, и доставки Покупателю заказанного им Товара, в соответствии с п.п. 3.1.3, 3.1.3.2, 3.1.3.4 настоящей оферты.
3.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.
3.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте.
4 ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
4.1.1. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте,
Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через сайт продавца, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
4.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
4.2. Если на складе Продавца на момент оформления Заказа Покупателем отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя путем размещения информации на сайте Продавца, либо по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, в течение рабочего дня, после получения Заказа от Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течении двух календарных дней с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.
4.3. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его Продавцом в Курьерскую службу, на Почту России или транспортной компании, путём уведомления об этом Продавца по телефону или электронной почтой не позднее двух календарных дней. Заказ считается измененным после подтверждения Продавцом наличия товара на складе Продавца.
4.4. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, условий доставки, возврата, обмена товара и т. п., перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по электронному адресу для получения необходимой дополнительной информации. Отсутствие таких запросов свидетельствует о достаточности имеющейся у Покупателя информации для оформления заказа и заключения настоящей оферты.
5 ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Продавец обеспечивает своевременность подготовки Товара к отправке Покупателю и передаче его курьерской службе, Почте России, транспортной компании (в соответствии со способом доставки, выбранным Покупателем). Продавец не несет ответственность перед Покупателем за задержку доставки товара не по его вине, в силу непредвиденных обстоятельств.
5.2. Покупатель вправе в любой момент до получения товара вправе отказаться от Заказа (аннулировать заказ). В данном случае, стоимость доставки товара, оплаченная Покупателем в порядке предварительной оплаты, Продавцом Покупателю не возмещается.
5.3. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.
5.4. Доставка товара осуществляется Курьерской службой, почтой России, транспортными
компаниями. Способ доставки выбирается Покупателем при оформлении заказа из перечня возможных способов доставки Продавца.
5.5 Покупатель при оформлении заказа вправе указать адрес доставки и лицо, уполномоченное на получение заказа.
5.6. Оплата Покупателем доставки Товара:
5.6.1. При оплате товара наложенным платежом доставка оплачивается покупателем в момент получения товара. Стоимость доставки определяется тарифами компании, осуществляющей доставку.
5.6.2. При оплате товара в порядке предоплаты доставка оплачивается одним из следующих способов:
- стоимость доставки оплачивается в порядке предварительной оплаты Покупателю;
- стоимость доставки оплачивается при получении товара. Способ оплаты доставки и размер стоимости доставки в таком случае определяется сторонами в момент оформления заказа.
5.6.3. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, указанном в настоящей оферте, Покупатель обязуется оплатить стоимость доставки Товара, указанную в настоящей Оферте.
5.6.4. В случае отказа Покупателя от оплаты доставки в случаях, указанных в настоящей оферте, Продавец вправе внести данные Покупателя в базу неблагонадежных клиентов («черный список») и отказать такому Покупателю в оформлении последующих Заказов Покупателя у Продавца
5.7. При необходимости получения дополнительной и (или) более подробной информация по способам доставки Товара Покупатель уточняет её у менеджеров Продавца в момент оформления заказа.
5.8. При получении Товара Покупатель в месте получения товара проверяет соответствие маркировки доставленного Товара Заказу, упаковку, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара, сохранности пломб, фабричных ярлыков. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя на бланке сопроводительного документа. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу. Отказ от подписи передаточного документа не является доказательством факта неисполнения Продавцом, уполномоченным лицом Продавца обязанности по передаче товара Покупателю.
5.9. Нарушение правил эксплуатации, повлекшие изменения внешнего вида Товара, либо попытка самостоятельно устранить эти изменения Товара, самостоятельное либо с помощью третьих лиц изменение первоначального вида, размера товара не могут являться недостатком Товара, на основании которых Покупатель заявляет требования о возврате Товара, возврате уплаченной суммы или обмене Товара, в том числе требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В данном случае, вышеуказанные требования Покупателя к Продавцу (Изготовителю) не предъявляются и не принимаются к удовлетворению.
5.10. При обнаружении фактов нарушения целостности упаковки, загрязнения упаковки, товара, повлекшие невозможность использования товара по назначению, обнаруженные Покупателем при приемке товара подлежат фиксации в товаро-передаточном документе либо путем фото-фиксации, с последующей передачей данной информации Продавцу не позднее дня получения товара. В случае отказа от приемки товара по вышеуказанным случаям ненадлежащего исполнения курьером, службой доставки условий безопасной транспортировки, в передаточном документе Покупатель обязан поставить отметку с соответствующими сведениями, которые обязан передать Продавцу в течении 2 дней с момента отказа от получения товара.
5.11. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу, предъявившему доверенность на получение товара, либо документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также личность получателя, указанного Покупателем при оформлении заказа. В этом случае оплата производится лицом, получающим товар.
5.12. Претензии по количеству, ассортименту и/или качеству Товара могут быть заявлены Покупателем не позднее следующего рабочего дня от даты подписания товарной накладной/УПД. При отсутствии претензий в указанный срок, Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6 ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте, в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ, подтвержденный Продавцом оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе в момент оформления Заказа. Оплата Товара Покупателем осуществляется только после получения подтверждения о наличии товара, указанного Покупателем и необходимого для исполнения заказа, в распоряжении Продавца.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях, наложенным платежом или безналичным расчетом на расчетный счет Продавца или с использование электронных платежных систем. Выбор способа оплаты определяется в момент оформления заказа.
6.4. Порядок оплаты определяется в момент оформления заказа:
6.4.1. Оплата наложенным платежом. Оплата наложенным платежом осуществляется Покупателем в месте получения товара.
6.4.2. Предварительная оплата. Предварительная оплата в размере 100 % стоимости Товара производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в течение 3 (трех) банковских дней с момента выставления счета на предоплату. В течение данного срока Продавец обязуется зарезервировать Товар по заказу Покупателя на складе Продавца. Покупатель уведомляет Продавца о произведенной предварительной оплате Товара путем направления подтверждения по электронной почте. При отсутствии подтверждения предоплаты в течение 3 (трех) банковских дней Продавец снимает резерв на Товар по данному заказу.
6.5. Доставка товара в труднодоступные направления осуществляется на условиях осуществления полной или частичной предоплаты Покупателем Заказа (уточнять у менеджера при оформлении заказа), посредством безналичного расчета: банковского перевода или электронных денег в соответствии с формами безналичных дистанционных электронных средств согласно законодательству РФ и правилам банковского обслуживания денежных переводов. Предоплата безналичным расчетом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца и резервирования Товара на складе Продавца.
6.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента оформления Заказа и подтверждения заказа Продавцом.
6.7. Подробная информация по оплате Товара также указана на сайте Продавца. При необходимости Покупатель имеет право обратиться за разъяснениями к менеджеру Продавца.
6.8. В случае отказа Покупателем от Товара (аннуляции заказа) по его заявлению, поступившему Продавцу до момента отправки Товара, сумма, оплаченная в порядке предварительной оплаты, возвращается Покупателю путем перечисления денежных средств с расчетного счета Продавца в течение 10 (десяти) календарных дней. Возврат денежных средств за товары и услуги, оплаченные банковскими картами и иным безналичным путем, не может быть выплачен Покупателю наличными денежными средствами (п. 2 Указаний Банка России от 20.06.2007 № 1843-У и Письмо ЦБ РФ от 01.08.2011 г.).
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель, являющийся физическим лицом, вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение семи дней, не считая дня покупки, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара и наличия документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (УПД).
При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
7.1.2. Не допускается отказ от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если заказанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
7.1.3. При возврате Товара в соответствии с п. 7.1.1. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов на доставку, в течение 10 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного заявления, образец которого находится в разделе Сайта «Возврат Товара».7.1.4. Товар надлежащего качества, переданный Покупателю, являющемуся юридическим лицом, возврату не подлежит.
7.1.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется по адресу: г. Лобня Сдек: Лобненский бульвар 7, Абушаева В.Р . 8 916 919-48-87
доставка возвращаемого товара — за счет Покупателя.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.2.1. Возврат или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством, на основании письменного заявления о возврате Товара, форма которого находится в разделе Сайта «Возврат Товара», направленного в отдел рекламаций Продавца по эл. адресу: zuhra.salahuddin@mail.ru или на адрес интернет-магазина.
Возврат товаров ненадлежащего качества возможен только после согласования с отделом рекламаций и осуществляется по адресу:Лобня . Сдек : Лобненский бульвар 7 , Абушаева В.Р..8 916 919-48-87
7.2.2. В случае письменного обращения Покупателя в адрес Продавца согласно п.7.2.1. с заявлением об обнаружении недостатков приобретенного Товара Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и при необходимости в течение 20 (двадцати) дней произвести проверку качества Товара. При доказанности, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю, Продавец обязуется удовлетворить требование Покупателя, в случае предъявления таких требований в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. N 612.
7.3. Если Продавец подтверждает факт того, что возвращенный товар ненадлежащего качества по вине Продавца, то Продавец компенсирует Покупателю стоимость доставки, но только при предъявлении оригиналов документов, подтверждающих оплату доставки.Если Продавец не подтверждает факт того, что возвращенный товар ненадлежащего качества, Продавец отправляет возвращенный товар Покупателю обратно за свой счет.
7.4. Нарушение целостности упаковки, загрязнение товара вследствие этого является основанием для отказа от приемки товара и возврата его Продавцу с последующей заменой товара на аналогичный при наличии такого товара в распоряжении Продавца. При отсутствии наличия такого же товара на складе и в распоряжении Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказа и получить возврат оплаты. В случае согласования с Продавцом оформления аналогичного, но отличающегося от первоначального товара, при условии изменения цены, модели, иных несущественных для Покупателя параметров и свойств товара, Продавец осуществляет согласование условий повторной доставки аналогичного товара. В случае несогласия Покупателя на изменение либо замену товара на аналогичный и невозможности исполнить заказ в разумный срок, установленный Продавцом, Покупателю возвращается произведенная оплата и заказ аннулируется.
7.5. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.7.6. Более подробная информация по возврату Товара указана в разделе Сайта «Возврат Товара».
7.7. Возврат товара, указанный на сайте как предназначенный к продаже с особыми условиями, как-то, но не ограничиваясь: распродажа; ограниченный остаток товаров по размеру, модели, цвету, материалу; товар, реализуемый со скидкой свыше 30% от первоначальной цены; товар, реализуемый по промоакции с определенными льготными условиями, иными условиями преимущественного приобретения, указанными Продавцом, возврату и обмену не подлежит. При этом претензии Покупателя, за исключением явных дефектов качества товара, допущенных по вине Продавца (Производителя), обнаруженных после получения товара и заявленных в установленный срок, не предъявляются и не принимаются Продавцом к удовлетворению.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ.
8.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и используется Продавцом исключительно в целях выполнения своих обязательств перед Покупателем по договору розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.8.2. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленным Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
8.3. Покупатель не вправе искажать и распространять недостоверную информацию о Продавце, свойствах и качестве продаваемого товара, поведении и действиях Продавца, его уполномоченных лицах, содержании переписки, не соответствующих фактическим данным, могущие оказать негативное влияние на деловую репутацию Продавца.
8.4. В случае обнаружения факта распространения недостоверной информации по причине личной интерпретации сведений и фактов взаимоотношений с Продавцом в процессе продажи, ошибки в восприятии, либо иного заблуждения Покупателя относительно форм деятельности Продавца, свойств и качеств товаров, назначения и условий использования товаров, оказавших либо могущих оказать негативное влияние на деловую репутацию Продавца при отсутствии добровольного опровержения со стороны Покупателя, Продавец вправе обратиться за защитой деловой репутации от недобросовестных действий.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик и модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи; вследствие надлежащего использования Товара, приобретённого в Интернет-магазине, в том числе за потерю потребительских качеств продукции вследствие механического повреждения при невыполнении Покупателем требований и рекомендаций по транспортировке, хранению и уходу за Товаром, а также за неправильное заполнение Покупателем Заказа, в т.ч. предоставление Покупателем недостоверной информации о его контактных и персональных данных.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), актами и действиями уполномоченных государственных органов и ведомств.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ (в том числе, положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
10.2. Взаимодействие сторон в процессе заключения и исполнения договора оферты осуществляются посредством сайта продавца, электронных средств связи, почтовых сервисов и мессенджеров, аккаунтах в соцсетях, учреждений почты России, иных организаций и лиц, осуществляющих доставку и перемещение товаров и документов, при условии позволяющих однозначную идентификацию и фиксацию передачи и получения сведений, отправлений, лица, осуществляющего передачу информации, товара, денежных средств.
10.3. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров, а в случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Настоящий текст оферты является актуальным на момент ознакомления Покупателя с информацией на сайте Продавца до момента надлежащего исполнения Продавцом всех принятых обязательств. Все изменения текста настоящей оферты, внесенные Продавцом, действительны для неограниченного круга лиц с момента размещения на сайте Продавца.